□ 세종특별자치시교육청(교육감 최교진, 이하 세종시교육청)은 존중과 배려의 문화를 조성하고, 갑질 예방 및 근절을 통해 구성원 모두가 행복하고 함께 성장하는 직장문화를 만들고자 「2021년 갑질 예방 및 근절 추진 계획」을 안내했다.

□ 올해 추진 계획의 주요 내용으로는 ▲사례 중심의 갑질 예방교육 자료 배포와 갑질 근절 가이드라인 안내를 통한 예방 활동 강화 ▲종합감사 익명제보방과 연계한 갑질 신고 체계 확대 운영 ▲갑질 행위자에 대한 엄정 처리와 2차 피해자 예방을 위한 보호조치 강화 ▲매월 11일 상호 존중의 날 운영으로 나부터 솔선수범하는 문화 조성 등을 담고 있다.

□ 특히 갑질 신고 활성화를 위하여 상시 갑질 신고지원센터 뿐만 아니라 종합감사 수감학교를 대상으로 종합감사 익명 제보방을 확대 운영하여 감사 제보와 갑질을 포함하여 현장의견을 수렴할 예정이며,

 ㅇ 갑질 신고는 교육청 갑질 신고지원센터를 통한 익명으로 언제든지 가능하며, 연 3회(2월, 6월, 10월) 집중 신고기간을 운영하여 갑질 근절을 위한 신고 체계를 강화할 계획이다.

□ 또한, 갑질 신고 전담팀을 운영하여 제보된 사안에 대하여 즉시 사실 관계 확인 및 감사를 실시하여 교육공동체의 신뢰도 제고에도 노력할 계획이며,

 ㅇ 갑질행위자에 대한 처벌을 강화하는 한편 2차 피해 예방을 위하여 희망 시 인사조치 등의 운영과 신변보호 조치 등을 실시하고, 피해자 회복을 위한 법률·심리 상담 등을 내실있게 지원할 예정이다.

□ 서로 동등하게 상호 존중하고 배려한다(1=1)는 의미로 매월 11일을 상호 존중의 날로 지정 운영하여 직원들의 청렴의식 제고와 청렴문화 확산을 함께 도모할 계획이며,

 ㅇ 갑질 실태조사를 실시해 교육현장의 갑질 예방을 위한 의견을 청취하고, 반부패 청렴정책과 연계하여 갑질 예방 교육 등을 추진할 계획이다. 

□ 권순오 감사관은 “우월적 지위와 권한 남용으로 사회적 약자에 대한 갑질 문화를 근절하고, 우리 교육청 구성원들 상호 간에 존중과 배려로 소통과 공감의 청렴한 조직 문화를 조성하기 위해 노력하겠다.”라고 밝혔다.

□ 한편, 세종시교육청에서는 2020년부터 2021년 현재까지 23건의 갑질 신고를 처리하였으며, 이 가운데 중징계 요구 2건, 주의·경고 조치 5건, 갑질 위법 사유에 해당되지 않거나 사실관계 확인 불가 등 16건에 대해서는 내부종결 처리하였다.